RU BE EN
RU BE EN

Справка: 8 (017) 379-02-86

Вызвать врача на дом: 8 (017) 263-02-87

Выдача талонов и запись на прием:
8 (017) 253-02-88

Телефон экстренной психологической
помощи для детей и подростков: 8 (017) 263-03-03

Платные услуги: 8 (017) 263-02-85

Телефон горячей линии: 8 (017) 235-45-75

Телефон доверия(по вопросам коррупции): 8 (017) 373-02-80

Телефон "Горячей линии" по коронавирусной инфекции
ГУ "Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья" : 8(029) 156-85-65

Прием уч.№15 ведут врачи:

  • Касаб Е.П. уч.№16 (адреса Громова 24, 26, 28, Есенина 49), 
  • Баркун А.С. уч.№17 (адреса Громова20, 22, Есенина 43 к.1,2, 47).

Прием уч.№6 ведут врачи:

  • Чистикова Л.В. уч.№1 (адреса Слободская 135, 137 кроме вторника),
  • Морозова Н.Т. уч.№2 (адреса Космонавтов 41, 43, 47),
  • Гусак М.Г. уч.№3 (адреса Космонавтов 33, 37),
  • Мрарушко Е.В. уч.№4 (адреса Слободская 141, 143, 145, 149).

С 14.11.22г. уч.№ 14 работает по расписанию уч.№13 врач Столбанова Г.В.

С 30.11.2022г. уч.№ 11 ведет врач Агейко А.И.

Космонавтов 41, 43, 47 прием ведет врач Кулик В.В. уч.№5

ЗАКАЗАТЬ ТАЛОН

Правила внутреннего распорядка для пациентов

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ

учреждения здравоохранения

«8-я городская детская клиническая поликлиника»

  1. Общие положения

1.1. Настоящие правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» (далее -Правила) разработаны на основании части первой статьи 43 Закона Республики Беларусь от 18 июня 1993 N 2435-XII «О здравоохранении» (в редакции Закон Республики Беларусь от 11.12.2020 № 94-З) (далее Закон); Закона Республики Беларусь от 19 ноября 1993 № 2570-ХII «О правах ребенка» (с изменениями и дополнениями); постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30 октября 2015 N 104 «Об утверждении Примерных правил внутреннего распорядка для пациентов» и иных нормативных правовых актов.

1.2. Для целей настоящих Правил внутреннего распорядка используются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь «О здравоохранении».

1.3. Внутренний распорядок учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» - это регламент (порядок) выполнения профессиональной деятельности работниками поликлиники, обеспечивающий получение пациентом медицинской помощи надлежащего качества, а также права и обязанности пациента при получении медицинской помощи в 8-ой городской детской клинической поликлинике,

1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» включают:

-порядок обращения пациента в учреждение здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» (далее - поликлиника),

-права и обязанности пациента,

-порядок разрешения конфликтных ситуаций,

-порядок закрепления и открепления несовершеннолетних за учреждением здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника»,

-порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента, порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или лицам, указанным в части второй статьи 18 Закона Республики Беларусь «О здравоохранении»;

-информацию о перечне платных услуг и порядке их оказания;

-другие сведения, имеющие существенное значение для реализации прав пациента.

1.5. Правила внутреннего распорядка учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и/или лечение в поликлинике, также их законных представителей и/или лиц, сопровождающих пациентов.

1.6. Правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» размещаются в общедоступных местах на информационных стендах поликлиники и на официальном сайте поликлиники www.8 gdp.by. С правилами внутреннего распорядка поликлиники пациенты (законные представители, сопровождающие лица) знакомятся устно.

1.7. Для обеспечения безопасности, повышения производительности труда работников, повышения качества оказания медицинской помощи в кабинетах специалистов и иных помещениях, могут быть установлены системы видеонаблюдения и вестись записи разговоров, в том числе телефонных.

  1. Порядок обращения пациента в учреждение здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника»

2.1. Поликлиника является медицинским учреждением, оказывающим медицинскую помощь пациентам в амбулаторных условиях и на дому. В целях профилактики заболеваний, своевременной диагностики и лечения, несовершеннолетние граждане Республики Беларусь закрепляются для оказания медицинской помощи за государственными организациями здравоохранения по месту их фактического проживания по заявлению одного из родителей, усыновителей (удочерителей), опекунов, попечителей (далее законный представитель).

2.2. В поликлинике медицинская помощь оказывается гражданам Республики Беларусь, закрепленным на обслуживание в поликлинике по территориальному принципу по их месту жительства (месту пребывания), по месту временного жительства (месту временного пребывания) по заявлению о временном закреплении на обслуживание в поликлинике на определенный период с разрешения главного врача (его заместителей).

Каждый гражданин имеет право получить бесплатную медицинскую помощь на основании государственных минимальных стандартов в области здравоохранения.

Каждый гражданин Республики Беларусь также имеет право получить медицинскую помощь в государственных организациях здравоохранения, негосударственных организациях здравоохранения и у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих в установленном законодательством Республики Беларусь порядке медицинскую деятельность, за счет собственных средств, средств юридических лиц и иных источников, не запрещенных законодательством Республики Беларусь (статья 4 Закона).

2.3. Медицинская помощь гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) оказывается по заявлению о временном закреплении на обслуживание в поликлинике на определенный период (до 1 года) с разрешения главного врача, иностранным гражданам и лицам без гражданства в соответствии с законодательством Республики Беларусь и международными договорами.

2.4. Для закрепления на обслуживание в поликлинике законный представитель несовершеннолетнего (родитель, усыновитель, опекун, попечитель) должен обратиться в приемную главного врача с документом, удостоверяющим личность (паспортом, видом на жительство, удостоверением беженца). Несовершеннолетние в возрасте от 16 до 18 лет имеют право самостоятельно обращаться для закрепления на обслуживание в поликлинике с документом, удостоверяющим личность.

Иностранные граждане и лица без гражданства могут дополнительно предоставлять документы, подтверждающие правовой статус.

2.5. Решение о закреплении на медицинское обслуживание пациентов по месту временного жительства (месту временного пребывания) и вне их места жительства (места пребывания) принимается после осуществления участковой службой патронажа по адресу, указанному в заявлении, для получения подтверждения о проживании пациента (в срок не более 3-х рабочих дней после написания заявления).

2.6. В случаях необходимости организации оказания медицинской помощи в момент, когда процедура прикрепления не завершена, пациент направляется к врачу для определения приоритета оказания медицинской помощи (неотложная, плановая).

2.7. После закрепления на обслуживание пациент направляется на территориально закрепленный педиатрический участок, где оформляется «История развития ребенка» (форма 112/у) или уточняются сведения в имеющейся медицинской документации. Ответственным лицом поликлиники в установленном законодательством порядке в течение трех рабочих дней осуществляется информация о прибытии ребенка и запрос в учреждение здравоохранения по предыдущему месту жительства о предоставлении выписок из медицинских документов.

2.8. После закрепления ребенка на медицинское обслуживание, родители (законные представители) обязаны в пятидневный срок обратиться на прием к врачу-педиатру участковому, о чем они информируются под роспись в заявлении о постановке на обслуживание.

2.9. Открепление от обслуживания в поликлинике осуществляется законным представителем несовершеннолетнего или несовершеннолетним в возрасте от 16 до 18 лет при обращении на территориально закрепленный педиатрический участок с документом, удостоверяющим личность.

2.10. В случае окончания срока временного закрепления несовершеннолетнего на медицинское обслуживание в учреждении здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника», родители (законные представители) ребенка, не позднее 7-ми дней до окончания срока, обязаны обратиться к врачам-педиатрам участковым (заведующим) с заявлением об откреплении от оказания медицинской помощи в учреждении здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника», либо с заявлением о продлении срока, на который был закреплен ранее ребенок.

2.11. История развития ребенка является собственностью поликлиники, хранится в регистратуре, на руки пациенту или его законному представителю не выдается.

2.12. Медицинская помощь пациентам осуществляется по территориальному принципу непосредственно в поликлинике и на дому.

2.12. Вторник считается днем профилактического приема здорового ребенка в возрасте до 3-х лет.

2.13. При необходимости получения медицинской помощи пациент (его законный представитель) должен обратиться в стол справок поликлиники (лично или по телефону 379 02 86 ) или на официальный сайт поликлиники www.8gdp.by для записи на прием к врачу. Стол справок поликлиники работает в будние дни с 7.00 до 20.00.

2.14. Прием пациентов с лихорадкой, с симптомами инфекционных заболеваний, а также во вторник, пациентов с симптомами острых респираторных заболеваний осуществляется в кабинете фильтра.

2.15. Организация предварительной записи пациентов на прием к врачам учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая

поликлиника» осуществляется при непосредственном обращении в регистратуру, по телефону 379 02 86,253 02 88, через Инфокиоск, либо через Интернет на официальном сайте поликлиники www.8gdp.by пациентов или их законных представителей.

2.17. Для регистрации вызова врача на дом пациент (его законный представитель) должен обратиться в окно «вызов врача на дом» (лично или по телефону 263 02 87), а также через Интернет на официальном сайте поликлиники www.8gdp.by. Вызов врача-педиатра участкового на дом фиксируется в журнале регистрации вызовов, обслуживание осуществляется в день поступления вызова с 8.00 до 20.00.

Регистрация вызова врача на дом осуществляется:

-в будние дни с 7.00 до 15.00;

-в субботние дни:

-в период с 15 мая по 30 сентября с 8.30 до 14.00;

-в период с 01 октября по 14 мая с 8.30 до 15.00.

2.18. При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью несовершеннолетнего или окружающих его лиц) пациенту (его законному представителю) необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону 103.

2.19. Для упорядочения приема пациентов, учета их посещения в поликлинику, в столе справок выдаются талоны на прием к врачам-специалистам. Талоны к врачам-специалистам выдаются «сегодня на сегодня», а также по предварительной записи через Интернет и по телефону. Талон выдается с указанием фамилии врача, кабинета, в котором осуществляется прием, номера очереди и времени явки на прием к врачу.

2.19. Информацию о времени приема врачами всех специальностей в рабочие дни недели и субботу с указанием часов приема и номеров кабинетов, правилах вызова врача на дом, порядке предварительной записи на прием к врачам, времени и месте приема населения главным врачом, его заместителями, руководителями структурных подразделений, адресах ближайших и дежурных аптек, поликлиник и стационарных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в вечернее и ночное время, воскресные и праздничные дни можно получить в регистратуре, на информационных стендах, расположенных в холле поликлиники, а также на сайте поликлиники www.8 gdp.by.

2.20. На прием к врачу пациент обязан явиться за 10 минут до назначенного времени. В случае опоздания на прием к врачу в указанное в талоне времени, прием пациента врачом осуществляется в порядке очереди при отсутствии пациентов на прием к врачу по талонам.

2.21. Право на первоочередное оказание медицинской помощи имеют дети-инвалиды.

2.22. При каждом посещении поликлиники пациент либо его законный представитель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

2.23. Оказание медицинской помощи несовершеннолетнему осуществляется в присутствии одного из родителей (законного представителя) или лица, фактически осуществляющего уход за ребенком. Оказание медицинской помощи несовершеннолетнему в возрасте от 14 до 18 лет может осуществляться без присутствия законного представителя.

2.24. Сложные медицинские вмешательства несовершеннолетнему проводятся с письменного согласия одного из родителей (законных представителей), простые медицинские вмешательства несовершеннолетнему проводятся с устного согласия одного из родителей (законных представителей). Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет имеют право самостоятельно давать согласие на простое медицинское вмешательство.

2.25. Объем диагностических и лечебных мероприятий пациенту определяет лечащий врач, в соответствии с установленными стандартами и порядком оказания медицинской помощи.

2.26. В случае необходимости оказания дополнительной медицинской помощи, лечащий врач решает вопрос о направлении пациента для консультации, обследования в другие организации здравоохранения (по территориальному закреплению), согласно приказу комитета по здравоохранению Мингорисполкома.

2.27. Госпитализация пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется по направлению врачей поликлиники в установленном законодательством порядке.

  1. Права пациента

Все дети имеют равные права независимо от происхождения, расовой, национальной и гражданской принадлежности, социального и имущественного положения, пола, языка, образования, отношения к религии, места жительства, состояния здоровья и иных обстоятельств, касающихся ребенка и его родителей. Равной и всесторонней защитой государства пользуются дети, рожденные в браке и вне брака (статья 6 Закона Республики Беларусь от 19.11.1993 N 2570-XII "О правах ребенка").

Пациент (законный представитель несовершеннолетнего) имеет право на:

-получение медицинской помощи;

-выбор лечащего врача и организации здравоохранения;

-пребывание в поликлинике в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям и позволяющих реализовать право на безопасность и защиту личного достоинства;

-уважительное, гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

-получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации лечащего врача и других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании медицинской помощи;

-получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи;

-отказ от внесения информации, составляющей врачебную тайну, в централизованную информационную систему здравоохранения, за исключением информации, предоставляемой организациями здравоохранения в правоохранительные органы в соответствии с Законом;

-обследование, лечение и нахождение в организации здравоохранения в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

-участие в выборе методов оказания медицинской помощи;

-отказ от оказания медицинской помощи, в том числе медицинского вмешательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (отказ от оказания медицинской помощи, в том числе медицинского вмешательства, оформляется записью в Истории развития ребенка и подписывается в случае несовершеннолетнего ребенка – одним из законных представителей ребенка, лечащим врачом);

-получение в доступной форме информации о состоянии здоровья;

-сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

-облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, всеми методами оказания медицинской помощи с учетом лечебно-диагностических возможностей поликлиники;

-выбор лиц, которым может быть сообщена информация о состоянии его здоровья;

-внесение предложений по совершенствованию деятельности поликлиники.

В случае возникновения конфликтных ситуаций пациент (законный представитель) имеет право обратиться к административному дежурному либо в администрацию учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» согласно графику приема граждан, утвержденному главным врачом, а при не достижении согласия - в комитет по здравоохранению Мингорисполкома. При этом первоначальный порядок решения вопроса на месте (в поликлинике) является обязательным.

Предоставление пациенту указанных выше прав не может осуществляться в ущерб здоровью других пациентов и нарушать их права и свободы.

  1. Обязанности пациента.

4.1. Пациент (законный представитель несовершеннолетнего) обязан:

-заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению;

-соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов и бережно относиться к имуществу поликлиники;

-своевременно обращаться за медицинской помощью;

-уважительно относиться к медицинским работникам, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим посетителям поликлиники;

-предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья и состоянии здоровья ребенка, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

-предоставлять информацию об обращениях за медицинской помощью, а также об изменениях в состоянии здоровья;

-выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медработниками при оказании медицинской помощи;

-сообщать медицинскими работниками о наличии у него или ребенка заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения, вируса иммунодефицита человека, а также соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами;

-уточнять информацию о наличии врача-специалиста, запланированного по предварительной записи, в день обращения за медицинской помощью;

-в случае невозможности явки в назначенный день к врачу-специалисту или участковому врачу не позднее, чем за один день до назначенной явки предупредить об этом лечащего врача или регистратуру;

-заказать «Историю развития ребенка» в регистратуре за 10 минут до приёма у врача;

-при вызове врача на дом обеспечить беспрепятственный доступ сотрудника поликлиники к пациенту:

1.обеспечить доступ в квартиру (в исправном состоянии должны быть кодовый замок, двери, звонок);

2.обеспечить изоляцию домашних животных;

3.обеспечить освещение лестничной клетки и наличие номера на квартире;

4.медицинский работник не обязан снимать обувь при посещении пациента на дому – это не предусмотрено нормативными документами, регламентирующими выполнение правил соблюдения санэпидрежима

-перед посещением кабинетов поликлиники, согласно требованиям нормативных документов, регламентирующих выполнение правил соблюдения санэпидрежима и настоящих правил, оставлять верхнюю одежду в гардеробе поликлиники в осенне-весенне-зимний период, детские коляски – в колясочной;

-соблюдать тишину, чистоту и порядок;

-при входе в следующие медицинские кабинеты поликлиники надеть сменную обувь или бахилы (бахилы можно приобрести на первом этаже в аптеке):

1.прививочный кабинет;

2.процедурный кабинет;

3.чистая перевязочная врача-травматолога;

4.перевязочная врача-хирурга;

5.кабинеты ЛФК и массажа;

6.кабинет приёма анализов крови;

7.кабинеты стоматологического отделения;

8.кабинеты отделения медицинской реабилитации:

9.кабинеты электросветолечения;

10.кабинеты теплолечения;

11.кабинет лазеротерапии

12.бассейны;

5.При нахождении в поликлинике запрещается:

-использовать средства мобильной связи при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;

-бегать, прыгать, шуметь, хлопать дверью, ставить детей в грязной обуви на стулья, диваны, громко разговаривать;

-оставлять малолетних детей без присмотра;

-изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;

-производить фото- и видеосъёмку без предварительного разрешения администрации (за исключением информации на стендах и графика работы врача);

-выполнять функции торговых агентов, представителей и находиться в иных коммерческих целях;

-иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. сумки, вещевые мешки, чемоданы, корзины, перемещаться по поликлинике с детскими колясками, велосипедами, самокатами, домашними животными);

-оставлять в коридоре без присмотра одежду, ручную кладь и другие предметы;

-курение, распитие алкогольных, слабоалкогольных напитков, пива, потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ.

  1. Порядок предоставления информации

о состоянии здоровья пациента

6.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется законному представителю ребенка в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии, форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника». Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.

6.2. По просьбе несовершеннолетнего либо в целях осознанного выполнения им медицинских предписаний по согласованию с его законным представителем лечащим врачом несовершеннолетнему предоставляется информация о состоянии его здоровья и выбранных методах оказания медицинской помощи в доступной для его возраста форме с учетом психофизиологической зрелости и эмоционального состояния пациента.

6.3. Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если законный представитель несовершеннолетнего не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.

6.4. В случае отказа пациента (законного представителя) от получения информации о состоянии здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации.

6.5. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента (законного представителя) только по основаниям, предусмотренным законодательными актами Республики Беларусь.

6.6. Медицинская документация (история развития ребенка - ф. 112/у) является собственностью поликлиники, хранится в установленном законодательством порядке и выдаче пациентам не подлежит. При необходимости пациент или его законный представитель может ознакомиться со своей медицинской документацией в учреждении здравоохранения, в присутствии медицинских работников.

6.7. Учреждение здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» обеспечивает хранение медицинской документации в соответствии с требованиями сохранения врачебной тайны.

  1. Порядок выдачи справок, выписок

из медицинской документации

7.1. Порядок выдачи справок, выписок из медицинских документов пациенту или его законному представителю в учреждении здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» осуществляется в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» (с изменениями и дополнениями).

7.2. С подробной информацией о перечне, сроках, документах, необходимых для осуществления административных процедур можно узнать на официальном сайте учреждения (www.8gdp.by) и информационных стендах в поликлинике.

  1. Информация о перечне платных медицинских услуги порядке их оказания

8.1. Медицинские услуги сверх установленного государством гарантированного объема бесплатной медицинской помощи являются дополнительными и оказываются на платной основе. Перечень платных видов медицинской помощи и услуг, оказываемых населению в учреждениях здравоохранения, а также порядок, условия их предоставления населению, формирование цен определяется законодательством Республики Беларусь.

8.2. Информация о платных видах медицинской помощи и услуг, оказываемых населению в учреждении здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника», стоимость, порядок и условия их предоставления размещены на информационных стендах поликлиники, а также в сети Интернет на официальном сайте поликлиники www.8gdp.by.

8.3. Платные медицинские услуги в учреждении здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника» оказываются гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам на основании письменных договоров (за исключением платных медицинских услуг, оказываемых анонимно).

8.4. Платные медицинские услуги оказываются гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам и лицам без гражданства с учетом лечебно-диагностических возможностей поликлиники в соответствии с перечнем, утверждаемым главным врачом. и согласованным с комитетом по здравоохранению Мингорисполкома

8.5. При оказании платных медицинских услуг применяются цены прейскурантов, действующих на момент оплаты, утвержденных главным врачом учреждения здравоохранения «8-я городская детская клиническая поликлиника».

8.6. Учреждение здравоохранения, предоставляющее платные виды медицинской помощи и услуги, несет ответственность за ненадлежащее их исполнение согласно законодательству Республики Беларусь.

  1. Порядок разрешения конфликтных ситуаций

В случае возникновения конфликтных ситуаций пациент (законный представитель) имеет право обратиться к административному дежурному либо в администрацию УЗ «8-я городская детская клиническая поликлиника» согласно графику приема граждан, утвержденному главным врачом, а при не достижении согласия - к заместителю главного врача по медицинской части либо к заместителю главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации (по направлению деятельности).

При неудовлетворении гражданина принятым заместителем главного врача решением, он обращается к главному врачу. В случае не достижения соглашения - в комитет по здравоохранению Мингорисполкома. При этом первоначальный порядок решения вопроса на месте (в поликлинике) является обязательным.

Согласно Кодекса об административных правонарушениях Республики Беларусь от 21.04.2003 № 194-З (с изменениями идополнениями):

Статьи 9.3. - оскорбление, то есть умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной форме, - влечет наложение штрафа в размере до двадцати базовых величин.

Статьи 23.5. - оскорбление должностного лица государственного органа (организации) при исполнении им служебных полномочий лицом, не подчиненным ему по службе,- влечет наложение штрафа в размере от двадцати до пятидесяти базовых величин.

  1. График работы поликлиники и её должностных лиц

10.1. График работы поликлиники и её должностных лиц определяется Правилами внутреннего трудового распорядка поликлиники и приказами комитета по здравоохранению Мингорисполкома.

10.2. Режим работы поликлиники:

- в будние дни с 08.00 до 20.00

- в субботние дни:

с 9.00 до 15.00 в период с 15 мая по 30 сентября;

с 9.00 до 16.00 в период с 01 октября по 14 мая.

10.3 Приём пациентов главным врачом, его заместителями осуществляется в установленные часы приема. Информация о часах приема расположена на информационных стендах и сайте поликлиники.

Мы на карте

г. Минск, ул. Есенина, 66